Q & A
よくあるご質問
自宅以外でのサポートは可能ですか?
可能です。例えば、職場、公園やテーマパーク、結婚式場や披露宴会場の付き添いも可能ですので、お気軽にご相談ください。
搾乳したものや、粉ミルクはあげてくれますか?
対応可能です。事前面談時にご相談ください。
サポート中にシッターと連絡を取ることはできますか?
可能です。ご希望があれば、お子さまの遊んでいる姿を撮影したものをお送りしたり、保護者様とメッセージでやり取りをすることも可能です。但し、お子さまの保育と安全を最優先させていただきます。
子どもがサポート中に体調不良になってしまった時は?
速やかに保護者様にご連絡いたします。病院を受診する場合のために、事前に保険証のコピーのご用意とかかりつけ医をお知らせください。
自宅にペットを飼っているのですが、自宅でのサポートは可能ですか?
可能です。犬、猫、うさぎ等、私自身幼少期から動物たちと一緒に生活していたので、動物が大好きです。
病児保育は可能ですか?
病児・病後児(発熱、気道症状、胃腸症状)ともに相談可能です。但し、すべて通院・診察済みのものに限ります。複数のご家庭にサポートに入らせております。感染拡大防止の為、感染症(水ぼうそう、インフルエンザ、流行性角結膜炎等)の場合はお引き受けできません。
子どもがサポート中に怪我をしたり物を壊したりしてしまった時は?
速やかに保護者様にご連絡いたします。損害賠償保険についての詳細は、事前面談時にお渡しする、契約書にて掲載しております。